新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の取り扱いについて

2020年04月03日

平素は弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社では、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、利用料金のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客様よりお申し出があった場合について、お支払い期限を延長させていただきます。

■対象となるお客様

緊急小口資金・総合支援資金の貸付を受けた者などの経済的に支払困難な方、新型コロナウイルス感染症の影響により外出が出来ない方のうち、弊社に申告をいただいた方。


■料金請求の取り扱い内容

3月以降の請求となっている全ての有料サービス利用料金等のお支払いについて、5月末まで3か月の支払期限の延長をします。(全ての支払方法が対象となります)

※クレジットカードによるお支払いの場合は、口座引き落としされる場合があります。
※お支払い期限の更なる延長については、今後の新型コロナウイルス感染症の影響状況を踏まえ、ホームページ等でお知らせします。

■お申し出方法

2020年4月3日(金)9時00分~
お電話にてお申し出いただき、当社で確認させていただいた方を対象とさせていただきます。

<お申し出先・お問い合わせ先>
電話番号:0120-25-1819
受付時間:9:00~18:00