INFO障害・メンテナンス情報

【復旧済】2024年12月11日(水) ひかりネットサービスの障害発生について

2024.12.11

障害情報

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

インターネットをご利用の一部お客様において、サービスが利用しづらい状態が発生しておりました。

 

現在は復旧しております。

 

 

■対象サービス

ひかりネット

 

■障害時間

2024年12月11日(水) 2時20分頃 ~ 14時35分頃

※上記時間内において、ご利用のルータにより一部のドメインにてDNS名前解決がしづらい事象が発生しておりました。

 

■対象地域

全域

 

■障害原因

センター設備の不具合

 

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫びを申し上げます。