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訪問サポートサービスとは、TV系、ネット系のそれぞれの専門スタッフが、直接、お客様のご自宅に
訪問し、サポートを行うサービスです。


※1 価格はパソコンの種類などにより異なります。PCの型番を調べた上で、お問い合わせください。

2台目以降のPCのインターネット接続設定
基本設定 (ネットワーク、メール、ブラウザ設定) 2,100 円
無線LAN設定 (無線ルーターも弊社にお任せの場合)
基本設定+無線設定+無線ルーター代 *バッファロー社製G300Nの場合
2,100円+2,100円+11,025円=15,225円
訪問サポートサービス
訪問サポートサービスとは、TV系、ネット系のそれぞれの専門スタッフが、直接、お客様のご自宅に
訪問し、サポートを行うサービスです。
例えば、TVのリモコン操作などでお困りの場合

[メンテナンス料金]
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料 金 項 目
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税 込 料 金
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| テレビ、ビデオ(DVD)接続(部材費込み) |
4,200円/1組
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| 基本2分配工事(TV裏) ※ch設定含む |
3,150円/1台
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| 標準ブースター |
8,400円
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例えば、NETがつながらなくてお困りの場合

[おまかせサポート料金]
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料 金 項 目
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税込料金
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設
定 費 用 |
基本
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基本設定(ネットワーク、メール、ブラウザ設定) |
2,100円
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有線
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LANカード取り付け、ドライバインストール(筐体を開けないもの) |
1,050円
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| LANボード取り付け、ドライバインストール(筐体を開けるもの) |
2,100円
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| ルータ初期設定(有線ルータ、PC1台分のネットワーク設定) |
2,100円
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無線
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無線ルータ+子機設定(販売品以外も含む) ※メール、ブラウザ設定は別途 |
2,100円
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| 無線LAN子機設定(販売品以外も含む) ※ゲーム機含む 1台/毎 |
2,100円
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その他
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IP電話用TA設定(付属のケーブル以外での配線は別途) |
1,050円
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| OSリカバリ(PC初期化)訪問受取・納品 |
8,400円
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| OSリカバリ(PC初期化)持込の場合 |
5,250円
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| PC開梱作業・初期設定(ディスプレイ、キーボード、マウスなどの接続) |
4,200円
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| F-セキュア月額版・ウィルスバスター月額版 アンチウィルスソフトインストール PC1台/毎 |
2,100円
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| PC付属TVチューナー設定(分配工事含む、要ケーブルテレビ加入) |
2,100円
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| iフィルター設定(事前にお申込みが必要になります) |
2,100円
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| 上記項目以外作業工賃(30分毎) |
2,100円
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部
材 費 用 |
有線
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LANボード(デスクトップ用) |
945円
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| LANカード(PCカードスロット用) |
3,129円
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| 有線ルータ |
3,087円
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| スイッチングHUB |
3,150円
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無線
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無線ルータ 電波がよく届く150Mbpsハイパワー(WHR-HP-G) |
6,615円
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| 無線ルータ 高速無線LANの11n対応最大300Mbps(G300N) |
8,925円
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| USB無線LANアダプタ |
1,648円
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| 無線LANカード |
3,150円
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メモリ
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メモリ増設工賃(PC1台毎) |
1,050円
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| メモリモジュール |
※1
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2台目以降のPCのインターネット接続設定
基本設定 (ネットワーク、メール、ブラウザ設定) 2,100 円
無線LAN設定 (無線ルーターも弊社にお任せの場合)
基本設定+無線設定+無線ルーター代 *バッファロー社製G300Nの場合
2,100円+2,100円+11,025円=15,225円
※上記料金表の金額は、作業内容によって異なる場合がございます。
詳しくは、ケーブルテレビまでお問い合わせください。
栃木センター 0120-25-1819 館林センター 0120-17-1823
詳しくは、ケーブルテレビまでお問い合わせください。
栃木センター 0120-25-1819 館林センター 0120-17-1823
















