このたびの台風18号等により被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

KDDIより、このたびの台風に伴い、災害救助法が適用された地域におけるお客さまへの、支援措置の実施の連絡がありました。

避難勧告・避難指示が発令されご自宅から避難される等のご事情により、ケーブルプラス電話を全くご利用できなかった場合に、お客さまのお申し出により、ご利用いただけなかった期間（注1)の月額基本料・付加サービス利用料が減免されます。
(注1) 固定通信サービスがご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。なお、減額する期間は2015年9月ご利用分のうち、実際に避難されていた期間とさせていただきます。
※減免の運用はお客様の申告に基づきます。

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